asia118 cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Có thắc mắc về quyền riêng tư? Liên hệ asia118 để được hỗ trợ 24/7.
asia118 ("chúng tôi", "nền tảng") hiểu rằng quyền riêng tư là mối quan tâm hàng đầu của mọi người dùng trong thời đại số. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính Sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại asia118, bao gồm: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm giải trí khác trên nền tảng. Chính Sách này cũng áp dụng cho thông tin được thu thập thông qua giao tiếp hỗ trợ khách hàng qua Zalo, Telegram và email.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Chính Sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ asia118. Đối với người dùng tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên toàn Việt Nam, Chính Sách này là văn bản pháp lý ràng buộc điều chỉnh mối quan hệ về bảo mật dữ liệu giữa bạn và asia118.
asia118 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và có chất lượng cao. Dưới đây là các loại dữ liệu và phương thức thu thập tương ứng:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử | Khi nạp/rút tiền |
| Thông tin xác thực | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa) | Khi tạo tài khoản |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn hỗ trợ, khiếu nại, phản hồi | Khi liên hệ hỗ trợ |
Khi bạn sử dụng nền tảng asia118, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và an toàn, bao gồm:
asia118 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây. Mọi việc xử lý dữ liệu đều dựa trên một trong các cơ sở pháp lý: sự đồng ý của bạn, thực hiện hợp đồng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, hoặc lợi ích hợp pháp của asia118:
asia118 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát dưới đây:
asia118 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác dịch vụ đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm:
Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền của Nhà nước Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý, asia118 có thể cung cấp dữ liệu theo quy định của pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu đó (trừ khi bị pháp luật cấm thực hiện điều này).
asia118 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp bảo mật bao gồm:
asia118 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính Sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:
asia118 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn.
Bạn có quyền kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cơ bản của asia118. Hầu hết các trình duyệt hiện đại như Chrome, Firefox, Safari và Edge đều cho phép bạn quản lý cookie trong phần cài đặt bảo mật và quyền riêng tư.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại asia118. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ:
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà asia118 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi sử dụng.
Nếu bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu asia118 chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu đó. Một số thông tin có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi được cập nhật.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu. Tuy nhiên, quyền này có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ lưu trữ dữ liệu theo quy định pháp luật.
Bạn có quyền phản đối việc asia118 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp. Sau khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ ngừng gửi các thông tin khuyến mãi cho bạn ngay lập tức.
Bạn có quyền yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (ví dụ: JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu asia118 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn, chẳng hạn khi bạn đang tranh luận về tính chính xác của dữ liệu hoặc hợp pháp của việc xử lý.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của asia118 qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram chính thức. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
asia118 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dùng dưới 18 tuổi. Quy trình xác minh KYC bắt buộc được áp dụng để xác nhận độ tuổi của tất cả thành viên trong quá trình đăng ký và trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên.
Nếu asia118 phát hiện rằng dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ lập tức khóa tài khoản liên quan, xóa toàn bộ dữ liệu và hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào đã được nạp (sau khi xem xét từng trường hợp cụ thể). Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại asia118, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được hỗ trợ khẩn cấp.
asia118 có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi về dịch vụ hoặc cập nhật theo yêu cầu pháp lý mới. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.
Đối với những thay đổi có tính chất trọng yếu ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn, asia118 sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày thông qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ asia118 sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính Sách mới nhất.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản cùng dữ liệu cá nhân (trong giới hạn cho phép bởi nghĩa vụ lưu trữ pháp lý) theo quy trình được mô tả tại Mục 7 của Chính Sách này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách asia118 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi thông qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được liên lạc, và hoàn tất xử lý trong vòng 30 ngày làm việc đối với các yêu cầu phức tạp hơn.
Mỗi thành viên tại asia118 được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật nhiều lớp, đảm bảo dữ liệu cá nhân và tài sản của bạn luôn an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ asia118 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật được sử dụng bởi các ngân hàng và tổ chức tài chính hàng đầu thế giới.
Quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt đảm bảo chỉ những người dùng hợp lệ từ đủ 18 tuổi mới có thể sử dụng đầy đủ dịch vụ, bảo vệ cả cộng đồng khỏi các hành vi gian lận.
Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) kết hợp công nghệ phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7, phân tích và chặn các mối đe dọa bảo mật trước khi chúng có thể gây hại.
Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần. asia118 sử dụng thuật toán băm một chiều kết hợp với salt ngẫu nhiên, đảm bảo mật khẩu không thể bị giải mã dù trong tình huống xấu nhất.
Hệ thống AI tự động phân tích hành vi giao dịch và đăng nhập theo thời gian thực, phát hiện các bất thường và cảnh báo ngay lập tức để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Dữ liệu của bạn được sao lưu định kỳ và đồng bộ tại nhiều trung tâm dữ liệu bảo mật, đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng phục hồi ngay cả trong các tình huống sự cố nghiêm trọng.